مسیر خرید در دایرکت تمام میشود، پس همانجا بسازیدش
مخاطب اینستاگرامی حوصلهٔ سایت و فرم و صفحهٔ فرود ندارد؛ همانجا در دایرکت تصمیم میگیرد. بیا دایرکت میگذارد قیف واقعیتان — شناخت، پیشنهاد، پیگیری — داخل همین گفتوگو زندگی کند.
پلن رایگان همیشگی · بدون نیاز به کارت بانکی
گفتوگویی که به نتیجه میرسد
فرق یک قیف با یک پیام خوشآمد این است که قیف میداند قدم بعدی چیست و چه کسی را به کجا بفرستد.
اول بشناسید، بعد پیشنهاد بدهید
دو سه سوال کوتاه — بودجه، اندازه، فوریت — و مسیر گفتوگو بر اساس جوابها شاخه میخورد. کسی که فقط کنجکاو است پیشنهاد گران نمیگیرد.
پیگیریای که یادتان نمیرود
برای کسی که وسط راه ساکت شده، پیام بعدی را با فاصلهٔ زمانی تنظیم کنید. همان یک یادآوری ساده است که خیلی از خریدها را برمیگرداند.
تحویل به آدم، سر وقت درست
وقتی گفتوگو به جای حساسی رسید، در صندوق پیام علامت میخورد و خودتان وارد میشوید. خودکارسازی برای غربال است، نه برای بستن معامله.
سه لایه برای یک قیف ساده
با یک قیف کوتاه شروع کنید؛ شاخههای بیشتر را بعد از دیدن جواب واقعی مردم اضافه کنید.
ورودی را مشخص کنید
کامنت زیر یک پست، پاسخ به استوری، یا دایرکت مستقیم. برای هر ورودی جملهٔ شروع متفاوتی بنویسید؛ کسی که از استوری آمده با کسی که از پست آمده یک حال ندارد.
سوالهای غربال را اضافه کنید
حداکثر سه سوال. بیشتر از این، مخاطب خسته میشود و گفتوگو را رها میکند. برای هر جواب مشخص کنید مسیر به کدام پیام برود.
پایان و پیگیری را تعریف کنید
پایانِ خوب یعنی یک قدم روشن: لینک خرید، ارسال شماره، یا تحویل به شما. برای کسانی که به پایان نرسیدند، یک پیام یادآوری با فاصلهٔ زمانی بگذارید.
چیزهایی که معمولاً میپرسند
قیف در دایرکت چه فرقی با صفحهٔ فرود دارد؟
مخاطب از اینستاگرام خارج نمیشود، صفحهای بارگذاری نمیشود و فرمی پر نمیشود. بهجای یک صفحهٔ یکطرفه، یک گفتوگوی دوطرفه دارید که میتواند بر اساس جوابها مسیرش را عوض کند.
چند سوال بپرسم که مخاطب فرار نکند؟
پیشنهاد ما این است که سه سوال کوتاه با دکمهٔ آماده، بهتر از یک سوال بلند تشریحی جواب میدهد. هر سوالی که برای پیگیری لازم نیست را حذف کنید.
میتوانم مسیر گفتوگو را بر اساس جواب مخاطب شاخهشاخه کنم؟
بله. فلوساز شرط و دکمه دارد؛ میتوانید بگویید اگر جواب «زیر ۵ میلیون تومان» بود به این پیام برود و اگر «بالاتر» بود مستقیم به شما تحویل داده شود.
برای ساختنش باید طراح فلو باشم؟
نه. کسبوکارتان را در یک جمله توصیف میکنید و فلوساز هوش مصنوعی نسخهٔ اول گفتوگو را با پیامها و دکمهها میسازد؛ بعد هر جایش را که خواستید تغییر میدهید.
قیفتان را همانجا بسازید که مشتری هست
نسخهٔ اول را در چند دقیقه بگیرید و با دیدن جواب مردم کاملش کنید.
پلن رایگان همیشگی · بدون نیاز به کارت بانکی