حذف اطلاعات
هر وقت بخواهید میتوانید اطلاعاتتان را در بیا دایرکت خودتان حذف کنید، بدون اینکه با ما تماس بگیرید. روش دقیق و اتفاقی که میافتد این است.
آخرین بهروزرسانی: ۲۳ مهر ۱۴۰۵
روش ۱: حذف همه چیز (پیشنهادی)
حساب شما و همهی اطلاعاتی که از شما داریم حذف میشود.
- وارد بیا دایرکت شوید.
- به تنظیمات ← حساب بروید.
- «حذف حساب» را بزنید و با نوشتن DELETE تأیید کنید.
حساب شما همان لحظه غیرفعال میشود و بعد از مهلت ۳۰ روزه برای همیشه حذف میشود. این مهلت برای این است که اگر حذف اشتباهی یا بدون اجازهی شما انجام شده بود قابل برگشت باشد؛ در این ۳۰ روز میتوانید از همان صفحه حذف را لغو کنید.
چه چیزهایی حذف میشود
- حساب، پروفایل و اطلاعات ورود شما.
- اتصال اینستاگرام و توکنهای دسترسی ذخیرهشده، که باطل میشوند.
- اتوماسیونها، پستهای زمانبندیشده، متنهای آماده و پایگاه دانش.
- مخاطبان و گفتوگوهایی که اتوماسیونهای شما جمع کردهاند.
- آمار و سوابق اتوماسیونها.
بعضی سوابق هر جا قانون لازم بداند نگه داشته میشوند، مثل سوابق مالی و گزارشهای امنیتی. این سوابق طوری بینام میشوند که دیگر به شما مربوط نباشند.
روش ۲: فقط قطع اتصال اینستاگرام
اگر میخواهید دسترسی به اینستاگرام قطع شود ولی حساب بیا دایرکت بماند، به اکانتهای متصل بروید و «قطع اتصال» را بزنید. دسترسی همان لحظه قطع و توکن ذخیرهشده باطل میشود.
میتوانید دسترسی را از خود اینستاگرام هم بردارید: تنظیمات ← دسترسیهای وبسایت ← اپها و وبسایتها ← حذف اپ.
روش ۳: درخواست از ما
به info@biadirect.ir ایمیل بزنید، شمارهی موبایل حسابتان را بنویسید و حذف اطلاعاتتان را بخواهید.
درخواست را تأیید و انجام میدهیم و وقتی تمام شد دوباره خبر میدهیم؛ حداکثر ۳۰ روز بعد از تأیید هویت شما.